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Eine hohe Automatisationsrate ermöglicht den Ausbau von Geschäftsvolumen, die Erhöhung der Anzahl an Transaktionen und die Gestaltung enger SLAs. Leider bringt dieser Erfolg auch operationelle Risiken, welche die operativen Systeme nicht zu 100% mitigeren.
Von einer den operativen Systemen übergeordneten Ebene aus erkennt die BASM Lösung die Risiken sofort, weist darauf hin und hilft Ihnen so Schaden zu vermeiden.
Die BASM Lösung verfolgt Ereignisse im Lebenszyklus aller Geschäftstransaktionen in Echtzeit und erkennt Verzögerungen und unerwartete Abweichungen. Ausserdem kontrolliert sie die Verfügbarkeit relevanter Aspekte zur korrekten Geschäftsausübung.
Die BASM Lösung meldet Ihnen Unregelmässigkeiten, bevor diese durch Ihre Kunden wahrgenommen werden.
